Políticas de Privacidade e Dados

Na Lavanda Store, a sua privacidade e segurança são de extrema importância para nós. Por isso, desenvolvemos esta Política de Privacidade para explicar como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos as suas informações pessoais quando você acessa o nosso site e realiza compras. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais que você nos fornece ao realizar uma compra, se cadastrar em nosso site ou entrar em contato conosco. Essas informações podem incluir:

Nome completo

Endereço de e-mail

Endereço de entrega

Número de telefone

Dados de pagamento

Essas informações são essenciais para processar seus pedidos, entregar os produtos corretamente e fornecer um atendimento de qualidade.

2. Uso das Informações
As informações que coletamos são usadas para:

Processar e gerenciar seus pedidos

Enviar atualizações sobre o status do seu pedido

Melhorar a sua experiência de compra em nossa loja

Oferecer promoções e novidades que possam interessá-lo (apenas se você optar por receber comunicações de marketing)

Responder dúvidas, solicitações ou reclamações de maneira eficiente

3. Proteção de Dados Pessoais
Na Lavanda Store, tomamos medidas rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações ou divulgações. Utilizamos tecnologia de criptografia, como o protocolo SSL (Secure Sockets Layer), para garantir que suas transações e dados estejam seguros.

4. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

Processamento de pagamentos

Entrega dos produtos (com transportadoras e correios)

Cumprimento de exigências legais

Nunca venderemos ou compartilharemos seus dados com empresas ou organizações externas para fins comerciais.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência de navegação em nosso site. Os cookies nos ajudam a lembrar suas preferências, oferecer conteúdos personalizados e analisar o tráfego de nosso site. Você pode configurar seu navegador para desabilitar os cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Se desejar exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco através do e-mail atendimento.lavandastore@gmail.com.

7. Alterações nesta Política
A Lavanda Store pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso acontecer, informaremos a você através de um aviso em nosso site. Recomendamos que você revise esta política de tempos em tempos para estar ciente de qualquer alteração.

8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre como tratamos suas informações pessoais, ou se precisar de mais informações sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail atendimento.lavandastore@gmail.com.

Garantindo Sua Confiança
Na Lavanda Store, levamos sua privacidade a sério e trabalhamos para oferecer uma experiência de compra segura e agradável. Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de mais esclarecimentos, nossa equipe está à disposição para atendê-lo. Agradecemos a sua confiança e preferência!